Privacybeleid
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Dry Days is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contact:
E-mail: info@drydays.nl
2. Toepasselijkheid
Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers, klanten en andere gebruikers van de website en diensten van Dry Days (hierna: “Diensten”).
3. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze Diensten.
3.1 Gegevens die u zelf verstrekt
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Bestelgegevens
-
Factuur- en verzendadres
-
Correspondentie met onze klantenservice
Betaalgegevens worden in beginsel verwerkt door de betaalprovider en niet rechtstreeks door Dry Days.
3.2 Automatisch verzamelde gegevens
Bij gebruik van de website kunnen automatisch de volgende gegevens worden verwerkt:
-
IP-adres
-
Apparaat- en browsergegevens
-
Taalinstellingen
-
Bezochte pagina’s
-
Klik- en surfgedrag
-
Tijdstippen van bezoek
Deze gegevens worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
3.3 Gegevens van derden
Wij kunnen persoonsgegevens ontvangen van:
-
Shopify (e-commerceplatform)
-
Betaalverwerkers
-
Logistieke en fulfilmentpartners
-
Hosting- en IT-dienstverleners
4. Doeleinden en rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
4.1 Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG)
-
Verwerken en leveren van bestellingen
-
Klantenservice
-
Verwerken van retouren
-
Afhandelen van betalingen
4.2 Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 sub c AVG)
-
Fiscale administratie
-
Wettelijke bewaarplichten
4.3 Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG)
-
Beveiliging van de website
-
Fraudepreventie
-
Verbetering van diensten
-
Interne administratie
4.4 Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG)
-
Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (indien van toepassing)
-
Niet-essentiële cookies
U kunt toestemming te allen tijde intrekken.
5. Cookies
Wij gebruiken cookies voor:
-
Functionele werking van de website
-
Analyse van gebruik
-
Marketing (indien toestemming is gegeven)
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.
Voor cookies die via Shopify worden geplaatst, verwijzen wij naar het privacy- en cookiebeleid van Shopify.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met:
-
Verwerkers (zoals Shopify, betaalproviders, fulfilmentpartners, IT-dienstverleners)
-
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
-
Professionele adviseurs indien noodzakelijk
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar vereist.
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
7. Internationale doorgifte
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Indien gegevens worden doorgegeven naar landen zonder adequaatheidsbesluit, passen wij passende waarborgen toe, zoals:
-
EU Standaardcontractbepalingen (SCC’s)
-
Andere wettelijk goedgekeurde mechanismen
8. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor:
-
Uitvoering van overeenkomsten
-
Wettelijke bewaarplichten
-
Afhandeling van geschillen
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
10. Rechten van betrokkenen (AVG)
U heeft, voor zover van toepassing, de volgende rechten:
-
Recht op inzage
-
Recht op rectificatie
-
Recht op verwijdering
-
Recht op beperking van verwerking
-
Recht op overdraagbaarheid
-
Recht van bezwaar
-
Recht om toestemming in te trekken
U kunt deze rechten uitoefenen via: info@drydays.nl
Wij kunnen u verzoeken uw identiteit te verifiëren.
U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op minderjarigen.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie wordt op de website gepubliceerd.